Häufig gestellte Fragen
Individuell gestaltete Hintergrundbilder:
- Innerhalb von 5 Werktagen erhalten Sie eine digitale Vorschau des Designs unseres Designers
- Nach Ihrer Freigabe des Designs erfolgt der Druck der Tapete, der maximal 5 Werktage dauert.
- Nach dem Druck senden wir die Bestellung an Sie.
Maximale Gesamtlieferzeit
- Niederlande: maximal 12 Arbeitstage
- Andere europäische Länder: 13-20 Werktage
- Außerhalb Europas: es hängt vom Kontinent ab, bei Fragen senden Sie eine E-Mail an hello@creativelabamsterdam.com
Runde Tapete / Mustertapete
- Niederlande max. 7 Werktage
- Andere europäische Länder: 8 -12 Werktage
- Außerhalb Europas: es hängt vom Kontinent ab, bei Fragen senden Sie eine E-Mail an hello@creativelabamsterdam.com
Farben
Bei Farbbestellungen bis 13.00 Uhr erfolgt der Versand noch am gleichen Tag.
- Niederlande: 1-3 Werktage
- Andere europäische Länder: 3-7 Werktage
- Außerhalb Europas: es hängt vom Kontinent ab, bei Fragen senden Sie eine E-Mail an hello@creativelabamsterdam.com
Stoff
Stoff wird pro Bestellung entworfen und maßgefertigt. Die maximale Lieferzeit beträgt
- Niederlande: 11-12 Werktage
- Restliches Europa: 13-17 Werktage
- Andere Teile der Welt: hängt vom Kontinent ab, bei Fragen senden Sie eine E-Mail an hello@creativelabamsterdam.com
- Belgien: kostenlos
- Deutschland: 17,95
- Frankreich: 24,5
- Griechenland: 67,5
- Irland: 57,5
- Italien: 49,95
- Luxemburg: 25
- Niederlande: kostenlos
- Österreich: 30
- Portugal: 55
- Spanien: 40
- EU-Hochzoll:*: 40
- EU-Mitteltarif: 25
- Rest der Welt: 150
- Schweden: 42,5
- Vereinigtes Königreich: 42,5
- Vereinigte Staaten: 60
- Schweiz: 45
- Finnland, Ålandinseln, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Island, Isle of Man, Jersey, Liechtenstein, Mayotte, Nordmazedonien, Norwegen, Türkei: 40
- Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Albanien, Andorra, Armenien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Georgien, Gibraltar, Kosovo, Moldawien, Monaco, Montenegro, San Marino, Serbien, Spitzbergen und Jan Mayen, Ukraine, Vatikanstadt: 25
*Die hohen EU-Zölle umfassen Finnland, Ålandinseln, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Island, Isle of Man, Jersey, Liechtenstein, Mayotte, Nordmazedonien, Norwegen und die Türkei.
**Der mittlere EU-Tarif umfasst Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Albanien, Andorra, Armenien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Georgien, Gibraltar, Kosovo, Moldawien, Monaco, Montenegro, San Marino, Serbien, Spitzbergen und Jan Mayen, Ukraine und Vatikanstadt.
Wie messe ich meine Wand?
a. Sie messen den höchsten Punkt der Wand
b. Sie messen den breitesten Teil der Wand
c. Sie fügen der Höhe und Breite pro Wand einen zusätzlichen Rand von 5 cm hinzu
Maßgeschneiderte Tapete
- Wenn Sie eine schräge Wand in der Wand, eine Tür und/oder ein Fenster haben, geben Sie immer das höchste Höhenmaß und das größte Breitenmaß der Wand ein. Wir drucken immer ein Quadrat und können keine einzelnen Abschnitte drucken. Wenn Sie möchten, dass unsere Designer ein Bett, ein Fenster, eine Tür, eine schräge Wand oder andere Elemente im Entwurf berücksichtigen, können Sie eine E-Mail mit der Skizze inkl. Maßen an wallpaper@creativelabamsterdam.com senden. Wir sorgen dann dafür, dass der Entwurf perfekt an Ihre Wand passt! Sie erhalten immer vorab eine digitale Vorschau und erst nach Ihrer Freigabe drucken wir die Tapete.
- Der zusätzliche Rand beträgt 5cm pro Wand, wenn Sie also 2 Wände tapezieren möchten, addieren Sie 10cm in der Breite und Höhe hinzu.
Gemusterte Tapetenrollen , wie berechnet man die Menge?
Die Gesamtgröße einer Rolle beträgt 97,4 cm (Breite) x 280 cm (Höhe). Die Rolle hat 2 markierte Streifen, damit Sie wissen, wo Sie sie abschneiden müssen.
Hinweis: Pro Wand sollten Sie immer 5cm zusätzlich zur Höhe und Breite hinzurechnen. Wenn Sie 2 Wände tapezieren möchten, müssen Sie zur Höhe und Breite insgesamt 10cm hinzurechnen.
Beispielrechnung für die Rollenmenge:
- Messen Sie die Höhe der Wand und addieren Sie den zusätzlichen Rand. Wenn die Gesamthöhe weniger als 280 cm beträgt, eignen sich gemusterte Tapetenrollen. Wenn die Wand höher ist, wählen Sie eine maßgeschneiderte Tapete.
- Messen Sie die Breite der Wand und addieren Sie den zusätzlichen Rand von 5 cm. Teilen Sie die Gesamtbreite durch die Breite der Tapetenrolle: 97,4 cm.
Beispiel:
a. Höhe: 265cm + 5cm Rand = 270cm
b. Breite: 350cm + 5cm = 355cm
Anzahl Rollen: 355cm: 97,4cm = 3,7 Rollen, also insgesamt 4 Rollen
Ja, Sie können Muster bestellen. Mit einem Muster bekommen Sie einen perfekten Eindruck von Farben, Material und Qualität.
Zu den Tapetenmustern
Zu den Farbmustern
Zu den Stoffmustern
Tapeten, Farben und Stoffe
Die Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsschaden, ein Druckfehler oder ein Transportschaden vor. Alle Produkte werden immer auf Bestellung hergestellt. Bei einem Herstellungsschaden, einem Druckfehler oder einem Transportschaden wird das gelieferte Produkt selbstverständlich kostenlos ersetzt.
Druck- und Herstellungsfehler
Wenn die Tapete/der Stoff einen Druckfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@creativelabamsterdam.com und senden Sie Fotos, damit wir das Problem untersuchen können. Wir bitten immer um Fotos, damit wir das Problem besser verstehen können.
Farben
Sollte die Farbe stark abweichen oder du die falsche Farbe erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter hello@creativelabamsterdam.com und schicke Fotos mit.
Transportschäden
Sollten Sie einen Transportschaden feststellen, machen Sie vor dem Öffnen unbedingt Fotos vom Paket, damit wir einen Nachweis gegenüber unserem Transportunternehmen haben. Ohne Fotos können wir die Reklamation nicht bearbeiten.
Wenn etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmt, wenden Sie sich immer an hello@creativelabamsterdam.com und fügen Sie immer Fotos bei.
